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- DIRITTO
DI RECESSO
- - Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n.
185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi
dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di
recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza
alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il
termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti
stessi.
- - Il diritto di recesso dovrà essere
esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera
raccomandata a.r. a Coltelleria La Lama, Via Arsilli 41, 60019
Senigallia (Ancona), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi
dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra
può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante
telegramma o fax a Coltelleria La Lama al numero 071 - 659090,
purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro
le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
- - Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente
integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere
autorizzati da Coltelleria La Lama il quale rilascerà un
numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero
RMA, il Cliente potrà rispedire il prodotto al seguente
indirizzo: Coltelleria La Lama, Via Arsilli 41, 60019 Senigallia
(Ancona). Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
- - Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la
loro integrità) Coltelleria La Lama provvederà,
nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il
costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo,
ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno
definitivamente a carico del Cliente.
- - Il diritto di recesso non può essere
esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati siano
stati aperti, manomessi o modificati dal Cliente stesso.
- - Ferma
restando l'eventuale applicabilità di disposizioni
inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai
sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi
controversia comunque connessa alle presenti, sarà devoluta
alla competenza esclusiva del Tribunale di Ancona.
